Bantuan
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar layanan dan transaksi di sini.
Untuk mengetahui ID Maxim kamu, ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi Maxim Taxsee Driver di HP kamu.
- Klik menu “☰” (ikon tiga garis) di pojok kanan bawah.
- Lihat bagian Profil, ID Maxim kamu akan muncul di sana.
- Contoh ID Maxim: 12345678
Berikut kami informasikan cara Cek Riwayat Transaksi Rekening Maxim:
Apabila pelanggan belum menerima saldonya, mohon lampirkan screenshot pengecekan saldonya serta informasi berikut:
- Silahkan buka aplikasi taxsee driver maxim dan klik 'Garis Tiga' pojok kanan bawah.,
- Klik 'Uang',
- Pilih 'Akun dan Kartu',
- Lalu klik 'Selengkapnya',
- Lalu klik 'Transaksi Akun',
- Klik menu 'Riwayat Transaksi Akun',
Apabila pelanggan belum menerima saldonya, mohon lampirkan screenshot pengecekan saldonya serta informasi berikut:
- Nomor Terdaftar Topupin
- Nomor yang ditransaksikan
- Bukti Transfer/Transaksi
Terkait Kendala Token Kadaluarsa mohon dapat Logout terlebih dahulu dari Aplikasi Topupin nya lalu dicoba kembali. Pastikan Aplikasi sudah terbaru di Playstore. Jika masih terkendala silahkan dapat konfirmasi kembali ke kami.
Kami Selalu Siap Membantu Anda
Punya pertanyaan seputar layanan Topupin Maxim? Jangan ragu untuk bertanya langsung melalui form di bawah ini.